Cómo crear un programa de lealtad exitoso en 2025
Guía completa para diseñar e implementar un programa de lealtad que realmente funcione. Estrategias probadas, mejores prácticas y ejemplos reales.
Por Equipo Tago · 20 de noviembre de 2025 · 8 min lectura
Cómo crear un programa de lealtad exitoso en 2025
Un buen programa de lealtad hace que tus clientes regresen porque entienden rápido el beneficio y pueden canjear algo sin complicaciones.
Los pilares
- Simplifica: explícalo en 10 segundos. Ejemplo: "Compra 10, el 11 es gratis".
- Recompensas cercanas: algo canjeable en pocas visitas para que el cliente vea valor.
- Diseño claro: usa tu marca, colores y beneficios visibles.
- Registro fácil: QR + Wallet; nada de formularios largos.
- Mensajes constantes: avisa avances, cumpleaños y novedades.
Esquema recomendado
- Define objetivos: más visitas, mayor ticket o referidos.
- Elige mecánica: puntos, sellos o niveles (Bronce/Plata/Oro).
- Establece recompensas reales: producto gratis, upgrade o descuento claro.
- Activa notificaciones automáticas para recordar beneficios.
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